Nos conditions générales de ventes

Conditions générales de vente Las Vegas Aventures LLC 

Ci-après dénommé Las Vegas Aventures LLC fournit des excursions semi-privées ou privées d’une journée ou de plusieurs journées aux Etats-Unis.  
Les présentes conditions générales s’appliquent à chaque programme de visite fourni par Las Vegas Aventures LLC ci-après dénommé « tour », « excursion », « visite » ou «circuit».
Dans les présentes conditions, le soussigné est ci-après désigné par le terme «client». Il incombe à chaque client de lire et de comprendre les conditions générales de l’exploitant. L’achèvement et la soumission du formulaire de réservation en ligne, accompagné du paiement du tour, excursion, visite ou circuit par le client, constitue une acceptation et un accord des conditions générales de la société. La société se réserve le droit de modifier ses conditions générales sans préavis. 

Réservations : 

Les réservations sont acceptées par Las Vegas Aventures LLC à la réception d’un formulaire de réservation complété via notre plateforme de réservation en ligne ou reçu directement par e-mail, et accompagné du paiement initial de la prestation. Tous nos circuits et tours doivent être payés intégralement avant la date de réalisation du circuit ou du tour.
Les réservations ne sont validées qu’une fois le paiement initial reçu par Las Vegas Aventures LLC.
Si vous souhaitez réserver une prestation disponible sur le site, il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre commande, y compris, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit, la date d’expiration de votre carte de crédit et votre adresse de facturation. 
Vous déclarez et garantissez que vous avez le droit légal d’utiliser toute(s) carte(s) de crédit ou de débit ou tout(s) autre(s) mode(s) de paiement dans le cadre de toute commande et que les informations que vous nous fournissez sont véridiques, correctes et complètes. 
En soumettant ces informations, vous nous accordez le droit de les fournir à des tiers chargés du traitement des paiements afin de faciliter l’exécution de votre commande. 

Annulation par le client et politiques de remboursement : 

En raison du nombre limité de places, nous vous demandons de respecter les délais d’annulation, explicités ci-dessous.
Las Vegas Aventures LLC respecte scrupuleusement sa politique d’annulation et ne fera aucune exception à la politique. Si le client décide d’annuler sa réservation, Las Vegas Aventures LLC doit recevoir un avis écrit de cette annulation via courrier électronique envoyé à contact@lasvegasaventures.com (avec accusé de réception de la part de la société), et le client sera soumis au barème des frais d’annulation suivant : 

– Pour les excursions d’une journée : 
Si vous annulez plus de 48 heures (2 jours complets) avant le départ prévu de votre prestation choisie, votre paiement sera entièrement remboursé. Pour les réservations en ligne, des frais de réservation de 2% sur le sous-total seront facturés et non remboursables.
Si vous annulez dans les 48 heures (2 jours) précédant le départ prévu de votre prestation choisie, pour quelque raison que ce soit, ou si vous ne vous présentez pas, aucun remboursement ne pourra être effectué. 
– Pour les circuits de plusieurs jours : 
10 jours ou plus avant la date de réalisation du circuit : remboursement en intégralité de la prestation. Pour les réservations en ligne, des frais de réservation de 2% sur le sous-total seront facturés et non remboursables.
 9 jours ou moins avant la date de réalisation du circuit : pas de remboursement.
Aucune assurance annulation ou assistance n’est incluse dans les prix mentionnés pour tous les circuits. Chaque client doit vérifier qu’il dispose des documents appropriés pour son voyage : un passeport (avec visa si nécessaire).
Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’absence ou de perte de documents d’identité.
Les excursions peuvent être transférées à un autre nom, reprogrammées sans frais en fonction des disponibilités, ou converties en carte-cadeau.
Les cartes-cadeaux sont valables un an à compter de la date d’émission. Les cartes-cadeaux sont transférables, mais ne peuvent être échangées contre de l’argent. 

Retard :

Toutes les visites collectives partent à l’heure. Les clients doivent se présenter au point de rendez-vous attribué au moins 10 minutes avant le début du circuit. Le chauffeur n’attendra pas à moins que Las Vegas Aventures LLC n’ait été prévenue que le client sera en retard avec un temps d’attente maximal de 10 minutes. Au-delà de ce délai, les visites partiront et Las Vegas Aventures LLC ne pourra être tenu responsable des clients qui manqueraient leur visite. 
Annulation par la société :
La société se réserve la possibilité d’annuler tout circuit à tout moment avant le départ. 
Votre sécurité est prioritaire et si les conditions météorologiques et routières sont jugées dangereuses, nous reporterons ou annulerons l’excursion.  
Toutefois, nous prenons des dispositions raisonnables pour reporter la visite, en fonction des disponibilités. Si Las Vegas Aventures LLC doit annuler une excursion en raison des conditions météorologiques ou pour toute autre circonstance imprévue et problème logistique, votre paiement sera entièrement remboursé déduction faite des frais de réservation de 2% du sous-total de votre réservation. 
Si l’annulation est due à un cas de force majeure (c’est-à-dire à des circonstances telles que troubles politiques, guerre ou menace de guerre, émeutes, conflits civils, activités terroristes, catastrophes naturelles ou nucléaires, incendies, épidémies ou risques sanitaires, catastrophes naturelles, ou autres événements similaires indépendants de notre volonté), nous vous rembourserons intégralement les sommes que vous nous aurez versées, déduction faite des frais de réservation de 2% du sous-total de votre réservation. 
La société n’est pas responsable des pertes encourues du fait des billets d’avion non remboursables ou non transférables.

Changement d’itinéraire :

En raison de circonstances indépendantes de sa volonté, Las Vegas Aventures LLC peut apporter des modifications partielles à l’itinéraire indiqué. Tous les efforts sont faits pour limiter les changements au minimum et garantir une qualité de service. Si le client rencontre un problème lors de la visite, il est tenu responsable de signaler immédiatement le problème au personnel de Las Vegas Aventures LLC afin que celui-ci puisse corriger le problème. Les circuits non effectués dans leur intégrité ne peuvent en aucun cas donner lieu à une plainte ou à un remboursement. Si pour des raisons indépendantes de la volonté de Las Vegas Aventures LLC, une visite en cours doit être interrompue ou annulée, la société remboursera de bonne foi une partie des frais de visite en fonction des coûts réels supportés par rapport à la visite initialement envisagée. 

Prix : 

Les prix sont sujets à changement sans préavis. Une fois que Las Vegas Aventures LLC reçoit la demande de réservation et le paiement de la prestation demandée par le client, le prix de la visite est garanti et le prix de la visite ne peut pas être augmenté. 
Les paiements sont effectués par carte de crédit. Les codes promotionnels de Las Vegas Aventures LLC sont valables par réservation uniquement pendant les dates promotionnelles indiquées.

Responsabilité :

La responsabilité de la société se limite expressément à la réalisation d’un circuit touristique avec le transport terrestre d’un site à l’autre et la fourniture de billets d’entrée le cas échéant. En outre, la société et ses agents ne sauraient être tenus responsables des dommages directs ou indirects , ni des blessures pouvant résulter d’un circuit. Le client est entièrement responsable de toutes les actions et accepte de tenir Las Vegas Aventures LLC et son personnel non responsable pour tout accident, dommage ou blessure.

Sécurité du groupe et de l’environnement :

Tous les invités doivent rester avec le groupe et le guide à tout moment. Le guide DOIT ÊTRE INFORMÉ de toute dérogation à cette politique.
Ne grimpez pas ou ne faites pas de randonnée sur des parois rocheuses abruptes ou dans des zones indiquées comme « interdites » par votre guide.
Ne pas pénétrer dans les mines ou les grottes.
Tout comportement ou activité qui menace les ressources naturelles et historiques de l’une de nos destinations est STRICTEMENT INTERDIT. Consultez votre guide sur les principes du « Leave no Trace » (ne pas laisser de traces) en ce qui concerne l’élimination des déchets.
Les responsabilités du client incluent, sans toutefois s’y limiter, le respect de toutes les lois locales, le respect des coutumes, de la culture, des guides et des professionnels locaux, le respect de la vie privée des autres clients et le suivi des suggestions et des conseils de la société et de son personnel au cours d’une visite.

Il est strictement interdit de manger, boire ou fumer à bord du véhicule.  

Las Vegas Aventures LLC se réserve le droit de refuser, d’accepter ou de retenir à tout moment tout client, en tant que participant à une visite, s’il estime que le comportement du client perturbe le groupe, est inappropriée ou offensante pour le groupe. Il en est de même si son comportement interfère avec la réalisation du circuit par Las Vegas Aventures LLC.
Las Vegas Aventures LLC se réserve le droit de retirer tout client d’un circuit si celui-ci décide que le client ne peut pas satisfaire aux exigences physiques du circuit, comme indiqué dans le programme du circuit, perturbe l’horaire du circuit ou nuit à la dynamique globale du groupe. Dans le cas où un client est retiré d’un circuit, Las Vegas Aventures LLC ne lui remboursera aucune somme d’argent. Les frais de transport pour rentrer chez lui, les pénalités aériennes et autres frais seront à la charge du client.
Dans le cas où un client choisit volontairement de quitter un circuit, Las Vegas Aventures LLC exigera une déclaration écrite et signée de son intention de quitter le circuit. Dans le cas où un client quitte volontairement un circuit, Las Vegas Aventures LLC ne remboursera aucune somme au client. Les frais de transport pour rentrer chez lui, les pénalités aériennes et autres frais seront à la charge du client. Au cours d’un circuit, le client participe à autant d’activités qu’il souhaite et qui lui sont proposées. Aucun remboursement pour les services non utilisés, les activités, les excursions, les ateliers ou les portions d’un circuit pour une raison quelconque ne sera effectué au client. En outre, Las Vegas Aventures ne sera en aucun cas responsable de la perte ou la détérioration des effets personnels du client.
La société et son personnel ne sont pas responsables des actes de Dieu ou des actes de guerre / terrorisme, et le client s’engage à tenir la société et son personnel indemnes de toute responsabilité en cas d’incident ou de blessure en résultant, ou en cas de force majeure.



Enfants :

Les bébés âgés de 0 à 5 ans ne sont pas acceptés dans nos circuits, à l’exception des circuits privatifs. Les mineurs (moins de 18 ans en France et moins de 21 ans aux Etats-Unis) doivent obligatoirement être accompagnés par un adulte majeur.
Les adultes voyageant avec des enfants de plus de 5 ans ont l’obligation d’informer la société de l’âge et du poids de l’enfant afin qu’elle puisse fournir un réhausseur adéquat. Sans cette information, Las Vegas Aventures LLC n’acceptera pas l’enfant participant au circuit et aucun remboursement ne sera possible pour l’enfant et son ou ses adultes accompagnateurs.

Santé et risques :

En effectuant sa réservation, le client certifie qu’il n’a aucun état physique ou handicap qui est susceptible de créer un danger pour lui-même ou pour d’autres voyageurs, il certifie qu’il est physiquement capable de participer au circuit et certifie qu’il est au courant de toutes les informations concernant les marches et repos effectués pendant le circuit.
Vous déclarez connaître et comprendre l’ampleur, la nature et la portée des risques associés à la participation à un tour découverte, un tour aventures ou un circuit aventures. Vous reconnaissez que certains risques ne peuvent être prévus, notamment :
-Les défauts que comportent les rues et les trottoirs, l’instabilité des chemins
-Le risque lié à la présence d’animaux sauvages
-La proximité des véhicules ou de la circulation routière
-Les conditions météorologiques
-Le vol d’effets personnels
-L’incompatibilité avec d’autres participants ou la population
-Les dommages et lésions corporels
-Les préjudices matériels
-Les préjudices esthétiques
-Les décès
-Les nuisances publiques, etc.
VOUS ACCEPTEZ VOLONTAIREMENT ET LIBREMENT D’ASSUMER L’ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DE L’ENSEMBLE DES RISQUES ASSOCIÉS À LA PARTICIPATION À UN TOUR DÉCOUVERTE, UN TOUR AVENTURES OU UN CIRCUIT AVENTURES PROPOSÉ PAR LAS VEGAS AVENTURES LLC.
Décharge, renonciation et limitation de responsabilité
Vous, en votre nom et au nom de vos représentants, héritiers, exécuteurs testamentaires et administrateurs, renoncez à toutes réclamations de quelque nature qu’elles soient à l’encontre de Las Vegas Aventures LLC et acceptez de ne pas poursuivre Las Vegas Aventures LLC ni ses propriétaires, membres, responsables, directeurs, filiales, sponsors, partenaires, agents, ayants-droits, employés (« parties libérées ») et de les dégager de toute responsabilité en cas de réclamations, revendications, dépenses ou cause d’action de quelque nature qu’elles soient, découlant de dommages, lésions corporelles, préjudices esthétiques, de décès, de préjudices matériels ou de tout autre préjudice, connu ou non, survenant lors de la participation à un tour découverte, un tour aventures et un circuit aventures proposé par Las Vegas Aventures LLC. Que cela soit provoqué par la négligence ou tout autre faute, qu’elle soit active ou passive, de l’une des parties libérées, ou par toute autre cause, hormis dans le cas d’une faute grave ou intentionnelle.
Vous êtes seul(e) responsable de vos interactions avec les autres participants et utilisateurs des tours et des visites à la journée ou sur plusieurs jours et seul(e) responsable de vos interactions avec la population.
Vous renoncez à tout droit à un procès devant jury, toute opposabilité ou tout moyen d’ordre public ainsi que les défenses de la règle de procédure, le bénéfice de la prescription, et toute demande de dommage et intérêts, punitifs, indirects, consécutifs, exemplaires, accessoires, spéciaux ou autres que vous pourriez formuler ou qui pourraient être formulés pour le compte de votre succession ou par quiconque poursuivrait les parties libérées en conséquence d’un tour découverte, un tour aventures ou un circuit aventures proposé par Las Vegas Aventures LLC, indépendamment du type de poursuite, que ce soit à titre contractuel, délictuel ou autre, nonobstant toute disposition contraire des présentes.
Nonobstant, la responsabilité de Las Vegas Aventures LLC à votre égard, pour quelque raison que ce soit et indépendamment du type de poursuite, demeurera à tout moment limitée à la somme que vous avez réglée, le cas échéant, à Las Vegas Aventures pour un tour découverte, un tour aventures ou un circuit aventures.

Non-responsabilité :

Las Vegas Aventures LLC ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de pertes ou dommages, y compris, sans toutefois s’y limiter, les préjudices corporels ou le décès, découlant de l’utilisation de ses services, de la participation à un évènement, de la présence à un endroit ou tout autre établissement mentionné ou présenté dans le cadre d’un tout découverte, un tour aventures ou un circuit aventures proposé par Las Vegas Aventures LLC, d’un contenu publié sur nos services ou par leur intermédiaire ou du comportement des participants lors d’une excursion.
Le présent accord vous lie vous, ainsi que vos héritiers, exécuteurs testamentaires, représentants légaux et successeurs. Vous acceptez de ne prendre aucune mesure qui pourrait compromettre l’objet du présent accord. Le présent accord s’applique dans toute la mesure autorisée par la loi. Les dispositions du présent accord sont divisibles et l’ensemble des acceptations de risques, décharges, renonciations, limitations de responsabilité, déclarations, garanties et engagements qu’il contient doivent s’entendre au sens le plus large et le plus général autorisé par la loi applicable.
Si une clause ou une disposition du présent accord est déclarée, pour quelque raison que ce soit, nulle ou illégale par un tribunal compétent, alors cette nullité ou illégalité n’affectera pas le reste des présentes qui restera en vigueur et de plein effet.
Dans ce cas, les parties négocieront de bonne foi le remplacement de toute clause ou disposition déclarée nulle ou inapplicable par une clause ou disposition valide et applicable dont l’effet juridique sera, dans la mesure du possible, similaire à celui de la clause ou disposition d’origine. Le présent accord ne doit pas être interprété en défaveur de la partie qui l’a élaboré, mais plutôt être interprété comme s’il avait été élaboré conjointement par les parties et toute incertitude et/ou ambigüité ne peuvent être interprétées en défaveur d’une partie aux présentes.
Les parties, titres et intitulés du présent accord sont fournis à titre indicatif uniquement et n’ont aucun effet légal ou contractuel. Le fait pour Las Vegas Aventures LLC de ne pas exercer ou de ne pas appliquer un droit, une condition ou une disposition des présentes ne constitue pas une renonciation de sa part à exercer ou à appliquer ce droit, cette condition ou cette disposition.
Vous ne pouvez pas transférer, céder, sous-licencier ou nantir de quelque façon que ce soit vos droits ou obligations au présent accord. Las Vegas Aventures LLC peut transférer, céder, sous- licencier ou nantir de quelque façon que ce soit ses droits et obligations au présent accord à une filiale, une société affiliée, un successeur ou tout autre tiers, sans vous en avertir ni vous demander d’autorisation.
Le présent accord et ses conditions ne confèrent aucun droit aux tiers bénéficiaires. Par conséquent, toute personne non partie au présent accord ne peut prétendre à des recours, réclamations, dommages et intérêts, remboursements ou causes d’action à l’encontre de Las Vegas Aventures LLC.

Alcool et divers :

Las Vegas Aventures LLC se réserve le droit (et délègue à ses chauffeurs le droit) de refuser de transporter toute personne soupçonnée d’être sous l’influence de l’alcool ou de la drogue et / ou dont le comportement est considéré comme une menace pour le chauffeur, le véhicule ou les autres passagers. Toute possession d’arme est strictement interdite durant nos excursions.
Les parents ou les accompagnateurs (ou amis de plus de 18 ans) d’enfants et d’adolescents de moins de 18 ans sont responsables de la conduite de ces mineurs lorsqu’ils sont à bord des véhicules et seront tenus responsables de tout dommage causé par les mineurs susmentionnés.
Tout dommage causé à un véhicule de Las Vegas Aventures LLC par un client doit être réglé immédiatement. Si le paiement ne peut ou ne sera pas effectué, la société sera obligé d’engager des poursuites à l’encontre du ou des clients en question. Les passagers ne sont pas autorisés à consommer dans nos véhicules des boissons alcoolisées. Il est interdit de fumer dans les véhicules de la société.

Déclarations et garanties
En utilisant nos services, vous déclarez et garantissez que :
Vous êtes pleinement habilité(e) et autorisé(e) à conclure le présent accord et à respecter ou faire respecter toutes ses conditions et vous possédez les capacités juridiques et mentales nécessaires à la passation des présentes
Vous êtes médicalement apte à participer à une de nos visites à pied, en vélo ou tout autre activité sportive décrite dans nos fiche produit.
Vous avez la majorité dans toutes les juridictions pertinentes quant à la validité et l’exécution du présent accord
Votre participation à nos Services ne viole et ne violera aucun règlement, loi ou réglementation applicable
Si vous avez acheté nos services pour une personne ou un groupe tiers, vous avez informé ces personnes du présent accord et elles ont lu, compris et accepté d’être liées aux présentes
Si un mineur participe à nos services dans le cadre de votre passation des présentes, vous acceptez qu’il soit lié par les modalités du présent accord et convenez d’être responsable de tous les mineurs concernés et de prendre en charge la totalité des frais médicaux et autres réclamations liés à la participation de ces mineurs et vous acceptez également de COUVRIR, DÉFENDRE et DÉGAGER LA RESPONSABILITÉ des Parties libérées en cas de réclamations émanant directement ou non d’un mineur
Vous n’utiliserez pas nos services à des fins illégales
Vous ne transporterez pas de produits ou objets illégaux ou issus de la contrebande et ne participerez à aucune activité illégale, durant une visite proposée par Las Vegas Aventures LLC
Toutes les informations que vous fournissez sont exactes et véridiques.
Vous avez lu et compris les conditions du présent accord et, après avoir sollicité un avis juridique indépendant, vous concluez le présent accord de votre plein gré et acceptez d’être lié par ses dispositions.


Indemnisation :

Vous acceptez de COUVRIR, DÉFENDRE ET DÉGAGER LA RESPONSABILITÉ des parties libérées en cas de pertes, réclamations, demandes de dommages et intérêts, dépenses, actions en justice ou poursuites de toutes sortes, quel qu’en soit la forme ou le type, y compris les frais d’avocats, qui peuvent être présentés ou soumis par toute autre personne ou entité, et qui découlent directement ou non de votre participation à nos services, et qui résultent de la négligence ou d’une faute, active ou passive, de l’une des parties libérées, ou de toute autre cause hormis la faute grave ou intentionnelle.
Votre manquement au présent accord ou à l’une de vos déclarations ou garanties stipulées dans les présentes. Las Vegas Aventures LLC se réserve le droit, à ses frais, d’assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question autrement soumise à indemnisation ou défense de votre part, auquel cas vous acceptez de coopérer avec Las Vegas Aventures LLC pour invoquer les moyens de défense envisageables.
Dans le cadre des actions intentées contre les parties Libérées qui donnent lieu à une décision, un jugement, une injonction, une stipulation ou un règlement défendant la position de Las Vegas Aventures LLC, vous acceptez de rembourser les frais d’avocat et frais de justice raisonnables de Las Vegas Aventures LLC.

Assurance :

Nous vous recommandons de souscrire à une assurance voyage, annulation et accident avant votre voyage et pour participer à l’un de nos tours. L’assurance annulation de voyage protégera le client si celui-ci devait annuler sa participation au circuit pour des raisons telles que la maladie, le chômage, le décès, … L’assurance lui remboursera sa participation au circuit en fonction des conditions convenues entre eux. Le client est libre de choisir l’assurance qui lui convient. Las Vegas Aventures LLC ne fournit pas ce type d’assurance.
Une assurance supplémentaire pour les bagages, la santé / les accidents est également fortement recommandée et disponible auprès de la plupart des principaux fournisseurs d’assurance voyage. Las Vegas Aventures LLC n’est pas responsable des dépenses supplémentaires qui pourraient survenir du fait que le client n’a pas souscrit une assurance voyage.

Utilisation de l’image et des commentaires clients :

Les photographies et vidéos prises par Las Vegas Aventures LLC ou des personnes mandatées par Las Vegas Aventures LLC au cours d’une visite sont la propriété de Las Vegas Aventures LLC et peuvent être utilisées à des fins promotionnelles.
Les commentaires, verbaux et / ou écrits, fournis par les clients à Las Vegas Aventures LLC sur une visite appartiennent également à Las Vegas Aventures LLC et peuvent être utilisés dans du matériel promotionnel, y compris sur le site Web de la société.

Acceptation des termes et conditions :

La demande de réservation du client constituera une acceptation par ce dernier des présentes conditions générales. Le client comprend qu’il s’agit d’un contrat juridiquement contraignant et exécutoire.